Купити фіалки, доставка, гарантії.

1.Купити фіалки поштою – порядок оформлення замовлення.

Насамперед щоб купити сортові фіалки поштою обраних вами сортів – додайте їх до кошика. Так ож можете замовити фіалки поштою за телефоном або електронною поштою: “Контакти”. У попередній заявці обов’язково вказуйте:

Назви потрібних вам сортів фіалок і кількість черенків кожного сорту. Деякі сорти сенполій є в обмеженій кількості. Враховуючи це додатково вказуйте назви сортів для заміни тимчасово відсутніх.
Обов’язково вкажіть спосіб доставки та свої контактні дані. ПІБ, номер телефону, місто, склад Нової пошти, якщо доставка здійснюватиметься транспортною компанією “Нова Пошта”. Якщо Ви обрали поштову пересилку “Укрпоштою” не забудьте вказати повну поштову адресу з індексом. Це часто буває необхідно для швидкого уточнення неясностей Вашого замовлення, а так ож для повідомлення необхідних даних після надсилання посилки.

Мінімальна сума замовлення – 200 грн. Сума максимального замовлення не обмежена.

2.Підтвердження замовлення – купити фіалки

Після оформлення замовлення на сайті ви отримаєте підтвердження по телефону, електронною поштою або іншим зручним способом.
У процесі обробки замовлення перевіряється фактична наявність товару, його стан та готовність до упаковки й відправлення.
Термін обробки замовлення та підтвердження зазвичай становить від 1 до 3 днів.
Зважаючи на велику кількість замовлень, зв’язок з кожним покупцем здійснюється в обов’язковому порядку для узгодження всіх деталей, включаючи умови доставки.

3.Оплата замовлення – купити фіалки

Після узгодження деталей вам будуть надані реквізити для оплати.
Інтернет-магазин “Фіалки” здійснює продаж за умовами 100% передоплати.
Після підтвердження оплати товар упаковується та відправляється впродовж 1-3 днів.
Якщо ж протягом 5 днів замовлення не буде оплачено і немає домовленості про бронювання, воно може бути розформоване.
Бронювання на довший термін ускладнене, оскільки рослини активно ростуть, набирають бутони, проходять живцювання, пересадку та омолодження.
З цієї причини залишаю за собою право змінювати ціни на посадковий матеріал протягом сезону.

4.Доставка замовлення.

Відправлення саджанцевого матеріалу (листкових живців, діток і стартерів) здійснюється протягом усього року:

У теплу пору року (з квітня по листопад) відправка можлива за умови, що нічна температура повітря не опускається нижче +7°C.
Доставка здійснюється через:
- служби вантажних перевезень “Нова Пошта” та “Укрпошта”
- автобуси (за наявності прямого маршруту),
У холодну пору року всі відправлення можливі лише за умови наявності прямого транспортного сполучення.
Доставка до інших міст здійснюється коштом покупця.
Якщо замовлення передано водієм автобуса, оплата доставки здійснюється покупцем безпосередньо при отриманні.
Після відправлення замовнику надається номер поштового відправлення.

5.Гарантії якості та умови замовлення.

Я гарантую покупцям високу якість саджанцевого матеріалу.

Живці зрізаються виключно зі здорових, процвілих за сортом рослин.
Усі рослини ретельно упаковуються з урахуванням погодних умов, що забезпечує їхню збереженість у дорозі.
У разі несприятливих температурних умов для пересилання покупець буде завчасно попереджений та отримає можливість зачекати сприятливішої погоди.

Гарантія на саджанці

Якщо протягом 7 днів після отримання замовлення свіжозрізані живці або дітки загинули, покупець може звернутися до мене для заміни.
Повторне відправлення здійснюється у наступному замовленні.

Пересорт і компенсація

Ймовірність пересортування зведена до мінімуму.
У разі пересорту покупець може обрати повернення коштів або заміну на замовлений сорт.
Не соромтеся звертатися, якщо сталася помилка – я завжди готова її виправити.

Важливо знати

Ця гарантія не поширюється на можливу появу спортів.
При замовленні фантазійних або двоколірних сортів слід пам’ятати, що потомство таких рослин може не повторювати ознаки материнської рослини.
Придбавши дитинку подібного сорту, потрібно бути готовим до можливого відхилення від очікуваного результату.

Заміна відсутніх сортів

Здійснюється лише за попередньою згодою з покупцем.
Якщо рослини загинули в дорозі через затримку пересилання або несприятливі погодні умови, я намагаюся йти назустріч покупцям і за можливості здійснюю заміну у наступному замовленні.
Однак, у таких випадках відповідальність за обставини не несу.

Додаткові бонуси

Кожен покупець отримує подарунки у вигляді діток або листкових живців сортових фіалок.
За можливості листочки дублюються.

Буду вдячна за ваш відгук! Оцініть нашу співпрацю, залишивши коментар на сторінці “Відгуки”.