Купить фиалки, доставка, гарантии

1.Купить фиалки почтой — порядок оформления заказа.

Для того, чтобы купить сортовые фиалки почтой понравившихся Вам сортов — добавьте их в корзину. Так же Вы можете заказать фиалки по телефону или по email: «Контакты» В предварительной заявке указывайте:

Названия нужных Вам сортов фиалок и количество черенков каждого сорта. Некоторые сорта сенполий имеются в ограниченном количестве. В связи с этим можно указать названия сортов для замены временно отсутствующих.
После того как Вы сформировали заказ, обязательно укажите способ доставки и свои контактные данные. ФИО, номер телефона, город, склад Новой почты, если доставка будет осуществляться транспортной компанией «Новая Почта». Если Вы выбрали почтовую пересылку «Укрпочтой», не забудьте указать полный почтовый адрес с индексом. Это бывает необходимо для быстрого уточнения неясностей в Вашем заказе. Так же для сообщения необходимых данных после отправки посылки.

Минимальная сумма заказа — 200 грн. Сумма максимального заказа не ограничена.

2.Подтверждение заказа — купить фиалки.

После оформления заказа на сайте Вы получите подтверждение по телефону, электронной почте или другим удобным для Вас способом.
В процессе обработки заказа проверяется фактическое наличие, состояние и готовность посадочного материала к упаковке и отправке.
Срок обработки заказа и подтверждения обычно составляет от 1 до 3 дней.
С учетом большого количества заказов, обязательно свяжусь с каждым покупателем для согласования всех деталей, включая условия доставки.

3.Оплата заказа — купить фиалки

После согласования всех деталей заказа Вам будут предоставлены реквизиты для оплаты.
Интернет-магазин «Фиалки» работает на условиях 100% предоплаты.
Упаковка и отправка товара осуществляется в течение 1–3 дней с момента поступления оплаты.
Если подтвержденный заказ не оплачен в течение 5 дней и отсутствует договоренность о бронировании, заказ может быть расформирован в пользу другого покупателя.
Продление бронирования на более длительный срок затруднительно по техническим причинам, так как растения растут, набирают бутоны, используются для черенкования, пересадки и омоложения.
По этой же причине оставляю за собой право изменять цены на посадочный материал в течение сезона.

4.Доставка заказа.

Посадочный материал (листовые черенки, детки и стартеры) отправляется клиентам в течение всего года.
В теплое время года (с апреля по ноябрь) отправка возможна при условии, что ночная температура воздуха не опускается ниже +7°C.
Заказы отправляются через:

-службы грузовых перевозок «Новая Почта» и «Укрпочта»

-автобусами (при наличии прямого сообщения)

В холодное время года отправки осуществляются только при наличии прямого транспортного сообщения.
Доставка в другие города осуществляется за счет покупателя.
Если заказ отправлен с водителем автобуса, оплата доставки производится покупателем непосредственно при получении посылки у водителя.
После отправления посылки заказчику высылается номер почтового отправления.

5.Гарантии качества и условия заказа.

Я гарантирую высокое качество посадочного материала.

Черенки заготавливаются только со здоровых растений, которые процвели в соответствии с сортовыми характеристиками.
Каждое растение тщательно упаковывается с учетом погодных условий, что обеспечивает его сохранность в пути.
Если погодные условия неблагоприятны для пересылки, я обязательно предупрежу покупателя и предложу дождаться более подходящей погоды.

Гарантия на посадочный материал

Если в течение 7 дней после получения заказа свежесрезанные черенки или детки погибли, свяжитесь со мной, и я отправлю замену в следующем заказе.

Пересорт и компенсация

Вероятность пересорта сведена к минимуму.
В случае пересорта покупатель может выбрать возврат денежных средств или замену на заказанный сорт.
Не стесняйтесь обращаться – если произошла ошибка, я обязательно ее исправлю.

Важно знать

Гарантия не распространяется на возможное появление спортов.
При заказе фантазийных или двухцветных сортов следует учитывать, что потомство таких растений может не повторять признаки материнского растения.
Покупая детку таких сортов, Вы должны быть готовы к возможному отклонению от ожидаемого результата.

Замена отсутствующих сортов

Осуществляется только по предварительному согласованию с покупателем.
Если растения погибли в пути из-за затяжной пересылки или неблагоприятных погодных условий, я стараюсь идти навстречу покупателям и, по возможности, заменяю черенки погибших сортов в следующем заказе.
Однако в таких случаях ответственность за обстоятельства я не несу.

Дополнительные бонусы

Каждому покупателю полагаются подарки в виде деток или листовых черенков сортовых фиалок.
По возможности листочки дублируются.

Буду благодарна за Ваш отзыв! Оцените наше сотрудничество, оставив комментарий на странице «Отзывы».